Ми намагаємося зробити все можливе, щоб ви отримали замовлення якомога швидше. Найчастіше відправкавідбувається на наступний день після замовлення, однак в окремих випадках відправка може займати до 3-хробочих днів. У разі проблем з відправкою ми повідомимо про них за допомогою контактного телефону, який визалишали при оформлення замовлення

Доставка по Україні здійснюється службою "Нова Пошта" за рахунок одержувача до відділення

После отправки заказа мы отправляем номер декларации Новой Почты в которой указано рассчитываемое время доставки. Используя номер декларации вы можете уточнить статус доставки напрямую у службы «Новая Почта» через их мобильное приложение, сайт или службу поддержки 800 500 609

Якщо Вам не підійшла модель або довжина ви можете повернути товар протягом 14 днів з дня доставки посилки.

Вам необхідно у вільній формі написати нам на пошту info@tks.kharkov.ua.
А також товар повинен відповідати «Вимогам до повернення товару».

Для повернення Вам необхідно НАДАТИ товар в його первісному вигляді без пошкоджень і слідів використання. Правила повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині shnury.com.ua регулюються Законом України «Про захист прав споживачів». Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо стан товарів відрізняється від того, в якому Ви їх отримали. Для аргументації своєї позиції ми завжди відправляємо фотографії з невідповідності.
У разі повернення покупець cплачує зворотну доставкe

Після отримання повернення і підтвердження, що вимоги до поверненню товари дотримані, ми повернемо вамоплату. Для вашої зручності ми знайдемо прийнятний для вас спосіб повернення грошових коштів на карту банку,яку Ви зможете вказати менеджеру під час обговорення деталей повернення.

Якщо Вам не підійшла модель і розмір, ви можете обміняти товар протягом 14 днів з дня його доставки. Для цьогонеобхідно у вільній формі написати нам на пошту info@tks.kharkov.ua або за телефоном указаному на сайті. товар повинен відповідати «Вимогам до обміну товару».

Для обміну Вам необхідно надати товар в його первісному вигляді: без пошкоджень і слідів використання. Правила обміну товарів, придбаних в інтернет-магазині shnury.com.ua, регулюються Законом України «Про захист прав споживачів». Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо стан товарів відрізняється від того, в якому Ви їх отримали. Для аргументації своєї позиції ми відправляємо фотографії з невідповідностями.

Валюта покупки при здійсненні покупки - гривня.
сплатою замовлення може бути готівка при самовивозі або наложений платіж.
Також може бути безготівковий розрахунок або оплата карткою Visa чи Mastercard